Politique de retour

Délai de retour

Vous disposez de 7 jours après réception pour nous retourner un produit.

Conditions

Pour des raisons d’hygiène, seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine sont acceptés.

Produit endommagé ou erroné

Envoyez-nous une photo du produit dans les 48h suivant la réception : nous procédons à un échange sans frais.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part (produit endommagé ou incorrect).

Remboursement

Les remboursements sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrables après réception et vérification du produit retourné.

Comment faire ?

Contactez-nous par WhatsApp ou via le formulaire de contact en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.